7. Routování

Zde je přehled toho, co v kapitole naleznete:

• 7.1 Routery
• 7.2 Externí routery
• 7.3 Komplexní routery
• 7.4 Přepínací routery
• 7.5 Routovací objekty
  • 7.5.1 Svazky
  • 7.5.2 ACD skupiny
  • 7.5.3 DISA/IVR objekty
  • 7.5.4 Kontaktní centra
  • 7.5.5 Vyzváněcí skupiny
  • 7.5.6 Tabulky zvonění
  • 7.5.7 Modemy
  • 7.5.8 Množiny
  • 7.5.9 Audio vstupy a výstupy
  • 7.5.10 Binární vstupy a výstupy
  • 7.5.11 CallBack
  • 7.5.12 Status Control objekty
  • 7.5.13 HTTP SMS CallBack
• 7.6 Identifikační tabulky
• 7.7 AutoClip router