3.9 Softwarové a Dialer

Softwarové a Dialer

Softwarový přenašeč a Dialer jsou objekty sloužící pro snadné ověření konfigurace ústředny, především pak nastavených routovacích pravidel pro hovory ale i SMS zprávy.

Přidáním softwarového přenašeče se automaticky vytvoří jeden Dialer (softwarový termirminál), který funkčně vychází ze systémového telefonu. Jeho ovládání i menu je proto se systémovým telefonem téměř shodné. Softwarovému přenašeči lze na záložce Stanice přiřadit stanici jako běžnému systémovému telefonu a provádět odchozí i příchozí hovory.

Upozornění

  • Hovor mezi Dialerem a jakýmkoliv jiným přenašečem ústředny je spojen pouze signalizačně. Hovorový kanál není alokován a není tak možné přenášet hovorový signál.

Upozornění

  • Pokud během aktivního hovoru překliknete do jiného menu (mimo záložky Trace), dojde k jeho ukončení. Pokud potřebujete zachovat aktivní hovor, použijte funkci Vysunout do okna v horní konfigurační liště nástroje.

Obrázek: Možnosti softwarového přenašeče

  • Typ přenašeče
    • Ovládat adminem
    • Nepřihlašovat
  • Šířka displeje – Definuje v počtu znaků šířku displeje dialeru.
  • Výška displeje – Definuje v počtu řádků výšku displeje Dialeru.
  • Počet tlačítek – Určuje počet programovatelných tlačítek Dialeru. Tlačítka je možné po přiřazení stanice danému Dialeru konfigurovat v propadové záložce Vlastnosti na záložce Softphone.

Obrázek: Dialer

 

Dialer na obrázku výše lze rozdělit na tři sekce:

  • Displej – Ve výchozím stavu (po přihlášení stanice) je na displeji zobrazeno: číslo stanice, aktuální provil, datum a čas.
  • Ovládací tlačítka
  •   představuje sluchátko Dialeru. Stiskněte po volbě čísla pro zahájení hovoru nebo pro přijetí hovoru.
  •  je tlačítko HandsFree. U Dialeru má stejnou funkci tlačítko sluchátka.
  •  slouží k přidržení aktivního hovoru resp. pro návrat k přidrženému hovoru.
  •  a  slouží pro pohyb v menu Dialeru.
  •  potvrzovací tlačítko. Slouží k výběru zvolené funkce. Lze též použít pro přijetí hovoru nebo odeslání navoleného čísla.
  •  slouží pro návrat z menu nebo také pro odmítnutí hovoru.
  • Programovatelná tlačítka – Jejich počet lze nastavit na záložce Stack příslušného Softwarového přenašeče, funkci pak v propadové záložce Vlastnosti na záložce Softphone.