6.12 Nahrávání hovorů

Login uživatel

Menu Nahrané hovory umožňuje přehlednou správu nahraných hovorů. Pokud máte právo vidět nahrané hovory můžete si je přehrávat a ukládat. V případě že máte právo i pro editaci, můžete nahrávky také mazat. Smazaná nahrávka se odstraní i z paměti ústředny, popřípadě připojeného úložiště. V okně Nahrané hovory je také možné filtrování. To je zde omezeno jen na číslo oponenta. Filtrování ukončíte kliknutím na tlačítko Zrušit filtr.

Pokud si chcete nahrávku přehrát nebo uložit klikněte na ikonu "PLAY". Otevře se Vám nové okno, ve kterém Vám bude nabídnuta možnost přehrání nebo uložení.

 

Login vedoucí

V případě, že je Váš login role vedoucí, máte přístupnou ještě další volbu a to Nahrané hovory firmy. Zde se zobrazuje seznam všech uživatelů ve skupině, a po kliknutí na jejich jméno se zobrazí jejich nahrané hovory. Práce s menu je potom stejná jako v předchozím případě.

Login Admin

Pokud se přihlašujete jako Administrátor máte nahrané hovory samozřejmě přístupné také. Naleznete je buďto v user panelu nebo v hierarchii uživatelů v okně Skupiny uživatelů. V tomto okně máte přístupnou volbu Nahrané hovory. Po kliknutí na obrázek "REC" budete přesměrováni do okna kde se zobrazuje seznam všech uživatelů ve skupině, a po kliknutí na jejich jméno se zobrazí jejich nahrané hovory.