4.1 Stavy a záznamy

Stavy

V tomto menu lze nalézt informace o všech zařízeních v 2N^® OfficeRoute, registrovaných linkách, hovorech a tarifech.

Tarifikace

Zobrazuje přehled nastavených tarifů a využitých volných minut/SMS. Pomocí tlačítka  v pravém dolním rohu, můžete ihned obnovit nastavený limit pro volání a SMS.

Obrázek 4.1: Stavy - Tarifikace

• Jméno tarifu – název vytvořeného tarifu.
• ID linky – linka, na které je tarif nastaven.
• Den obnovení limitu volání – den v měsíci, ve kterém se vynulují čítače provolaných minut.
• Tarifikovat – nastavené pravidlo pro tarifikaci.
• Volné min/SMS – nastavený počet volných minut a SMS.
• Provoláno min/SMS – počet využitých minut a SMS.
• Naposledy použito – datum a čas posledního hovoru nebo SMS.
• Poslední den obnovení limitu – datum posledního obnovení limitu minut a SMS. 

Hovory

Informace o probíhajících hovorech.

Obrázek 4.2: Stavy – Hovory

• Od – číslo volajícího.
• Jméno – jméno linky je vyplněno jen pokud je tato funkce podporována hovorem (IP telefonie).
• ID linky – ID linky, přes kterou přišel hovor.
• Do – volané číslo.
• Jméno –jméno linky je vyplněno jen pokud je tato funkce podporována hovorem (IP telefonie).
• ID linky – linka, kterou hovor opouští zařízení.
• Trvání – doba hovoru.
• Stav – stav hovoru.

Zařízení

Přehled všech linek v zařízení a jejich stavů (stav signálu, registrace externích linek).

Obrázek 4.3: Stavy zařízení

Registrace

Informace o registrovaných SIP terminálech.

Obrázek 4.4: Stavy - Registrace

Účtování hovorů

Záznamy o uskutečněných hovorech do mobilních sítí se ukládají do souborů v textovém formátu. Aktuální soubor, do kterého 2N^® OfficeRoute ukládá záznamy o hovorech, má název „current.acc". Na konci zvolené časové periody je automaticky přejmenován a 2N^® OfficeRoute začne ukládat nové záznamy do prázdného souboru. Názvy uzavřených souborů korespondují s příslušným časovým obdobím.

Seznam uložených souborů se záznamy o hovorech zobrazíme v záložce States & Logs v nabídce Účtování hovorů.

Obrázek 4.5: Účtování hovorů

Pomocí ikony  je možné nastavit periodu účtovacího období, obsah jednotlivých účtovacích řádků a pravidla pro ukládání neaktuálních souborů.

Obrázek 4.6: Účtování hovorů změna nastavení účtování

 

• Účtovací období – slouží pro nastavení délky účtovacího období (periody). U volby Týden, je navíc možné zvolit den v týdnu, ve kterém bude účtovací období začínat.
• Možnosti reportu – obsahuje nastavení volitelných položek účtovací řádky.
• SIM Id – volba umožňuje vložit typ identifikátoru SIM karty do účtovacího řádku, přes kterou byl uskutečněn hovor. Na výběr jsou SCID, CIMI a nebo žádný.
• Sériové číslo brány – po zaškrtnutí se do každého účtovacího řádku vloží sériové číslo brány.
• Mazat reporty – určuje, podle jakého pravidla se mají mazat neaktuální soubory se záznamy hovorů.

Každý řádek souboru odpovídá jednomu volání. Příklad jednoho záznamu je uveden v následujícím rámečku.

Záznam se skládá z polí, které jsou odděleny mezerami:

**– úvodní sekvence záznamu.

• 30.03.05/08:35:57 – datum a čas příchodu volání do 2N^® OfficeRoute.
• O–OK – typ a status volání. Znak před pomlčkou odpovídá, směru volání. I reprezentuje volání z GSM sítě, O volání do GSM sítě. Dvojice znaků za pomlčkou říká, jak volání skončilo. Skončí-li korektně, bude za pomlčkou OK. FD označuje rozpojení hovoru v důsledku chyby.
• CAU–000 – kód způsobu ukončení hovoru (chyby). Možné hodnoty jsou:

• gsm/1 – číslo modulu, přes který bylo volání uskutečněno.
• 0:08 – čas sestavování hovoru. Doba od přijetí volání na bránu, do chvíle, než volaná strana vyzvedla linku.
• 000:10 – délka hovoru (od vyzvednutí linky volanou stranou).
• 123456789 – identifikace 2N^® OfficeRoute – sériové číslo (volitelné pole).
• +420602123456 – volané číslo.
• 4444 – volající číslo.
• 8942020390514319884 – identifikace SIM karty.

Záznamy

V průběhu činnosti vznikají události, které se zaznamenávají do provozních záznamů a mohou sloužit k analýze dále chybových stavů. Události se dělí do pěti skupin a jsou ukládány do samostatných souborů:

• Ladící – Rozšířené informace určené pro diagnostické účely. Kategorie ladících informací, které budou zaznamenávány, se vybírají v nastavení záznamů.
• GSM AT – Záznam komunikace mezi bránou a GSM moduly. Do tohoto záznamu se zaznamenávají všechny AT příkazy, které 2N^® OfficeRoute odesílá do GSM modulů, a odpovědi, které přichází zpět.
• Datové připojení – Informace o datové komunikaci mezi modulem a sítí.
• Upozornění – Události, které by se neměly běžně vyskytovat, ale jejich přítomnost nemá vliv na činnost 2N^® OfficeRoute.
• Chyby – Chyby, které omezují nebo ohrožují funkci. Jejich výskyt obvykle signalizuje blížící se fatální selhání.

Nastavení chování provozních záznamů se provádí menu States & Logs. Po kliknutí na nabídku Záznamy se zobrazí formulář, viz následující obrázek.

Obrázek 4.7: Záznamy

Formulář obsahuje pole:

• Smazat ladící záznamy při startu – příznak, zda soubor ladícího záznamu má být automaticky smazán při zapnutí 2N^® OfficeRoute.
• Přidat datum k záznamům – příznak, zda má 2N^® OfficeRoute k zaznamenávaným událostem připojovat časové razítko.
• Počet záznamů na stránku – počet řádků, které se zobrazí najednou na jedné stránce při prohlížení záznamů.
• Velikost pro rotaci (kB) – je-li kritérium pro „rotování" souborů nastaveno na hodnotu Velikost, viz dále, tak budou soubory „odrolovány" po překročení zadané velikosti (v kilobajtech).
• Počet souborů – maximální počet „odrolovaných" souborů každého typu, které se uchovávají v paměti 2N^® OfficeRoute. Starší se automaticky odmazávají.
• Rotace podle – „rotační" kritérium. Soubory se po splnění určité podmínky uzavírají, přejmenují a záznam událostí pokračuje do nového souboru. Soubory je možné uzavírat na konci zvolené časové periody (den, týden, měsíc) nebo po dosažení zadané velikosti.
• Stupeň ladících záznamů – příznaky, které určují, jaké kategorie ladících událostí budou zaznamenávány.

Download – vyčtení záznamů

Prohlížení souborů se záznamy ve webovém prohlížeči, jak bylo popsáno v předchozí kapitole, není efektivní pro komplikovaná vyhledávání událostí, které se odehrály ve vzdálenější minulosti. V takovém případě je výhodnější, stáhnout si soubory se záznamy na osobní počítač a prohlížet je pomocí sofistikovanějších nástrojů.

Ke stáhnutí zapakovaných souborů se záznamy slouží tlačítko Stáhnout… na stránce, která se objeví po klepnutí na položku Download záznamů.

OBrázek 4.8: Download záznamů

V této sekci je možné změřit rychlost stahování a odesílá dat. Podrobnější popis lze nalézt v kapitole 3.4 – Nastavení sítě.